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koako

koako さんの「 ザ・リッツ・カールトン東京 」へのクリップ

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クラブフロアに宿泊。
エントランスをくぐった時点から落着いた雰囲気は気持ち良い。
静けさが外の暑さを忘れさせる。
アーリー・チェックインの対応に感謝します。
トリートメント予約の都合、スパを13時半頃から利用したく早目に訪れたところ、10分程待った程度で部屋の準備をしてくれた。
おかげで部屋からバスローブでスパに向かう事ができた。
しかし。
今回はクラブラウンジのスタッフがよろしくなかったな。
・カクテルタイムスタート時(17:30)までにシャンパンが冷えていなかった。17:45頃サーブされる。
・ドリンクサーブに来ない。グラスの空き具合とか見て欲しい。
・チェックアウト時、デスクが塞がっている間の対応が無かった。
・手書きの領収書が欲しいとリクエストをしたら、「明細書が領収書の代用になる」と頓珍漢な回答。手書きが欲しいのだ。結局30分近く待たされる。

高層階にあるホテルの特色は十分にあり。

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利用したのは 宿泊

一人当たりの支払額 〜¥30,000

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