軽井沢プリンスホテル ウエスト
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申し訳ないが、、、ぶった切ります。
電話予約したのだがされていなかった。
フロントの対応も明らかにチグハグ。
特に謝罪もせず、誤魔化された感じだ。
しまいには、客を疑いのまなざしでみる。。。
到着していきなり不愉快極まりなかった。
こんな対応されて気持ちイイ滞在は出来ない。
コテージ移動には電気カートでフルサービス。
これはいい!
けど面倒なので最低限しか使わなかったなぁ。
しかし、中には接客態度が悪い職員あり。
ピザーラのデリバリーサービスが利用出来るのはかなりいい。
一度コテージにはいると外出したくなくなるから(笑
コテージ自体も大したことない。
ベッドは良かったけど、建物はガッカリです。
地方で良く見るコテージと同格か汚いくらい。
快適に過ごしたいのなら、ホテルですね。。。
ワイワイやりたいのなら結構オススメ。
雰囲気は最高です!
別荘気分で滞在出来ます。
しかし、ここは人材教育がダメダメです。。。
完全にガッカリ系でした。。。
金額に見合ってないと思います。
店舗情報
長野県北佐久郡軽井沢町大字軽井沢1016-88
0267-42-1111
ジャンル:
ホテル・ビジネスホテル
最寄駅:
軽井沢【しなの鉄道 684m】
平均予算:¥10,001〜¥15,000
シチュエーションサービス:
クレジット・カード:









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アウトレットに近い。アウトレットに行くならおすすめ。
予約するとき禁煙の有無が選択できず。。。
はじめに通された部屋はタバコ臭くて変更していただきました。
GWで混んでたのに変更できて良かった~
スパの利用券をいただいたので、行ってみたが、狭い・・・
これで2000円はひどいなぁ。
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